O que um consultório odontológico precisa em um sistema

Como devem ser a agenda e a ficha do paciente no consultório?

O dia do consultório gira em torno da cadeira: uma consulta de avaliação dura menos que uma restauração, e um canal ocupa a manhã inteira. A agenda precisa respeitar a duração de cada procedimento e a grade de cada dentista, com espaço para encaixar a urgência que liga às oito da manhã. Depois vem o paciente: anamnese na primeira consulta, evolução de cada atendimento, radiografias e exames guardados no mesmo lugar, e documentos como atestado e declaração. Em clínica com mais de um dentista, entra também o financeiro separado por profissional, com a comissão ou o repasse de cada um. No AgendaMax, cada dentista tem agenda, horários e duração de procedimentos próprios, a ficha do paciente reúne prontuário, anamnese, anexos e documentos, e o odontograma está disponível como módulo liberado por estabelecimento.

• Agenda por dentista, com duração própria para cada procedimento.
• Encaixe de urgência fora da grade, com aviso para quem marca.
• Prontuário com a evolução de cada atendimento e o nome de quem registrou.
• Radiografias e exames anexados em imagem ou PDF.
• Atestado, declaração e receita gerados a partir de modelo.
• Financeiro e repasse separados por dentista.

O que o CFO exige do prontuário odontológico?

O Código de Ética Odontológica, aprovado pela Resolução CFO-118/2012, diz no artigo 17 que é obrigatório elaborar e manter o prontuário de forma legível e atualizada, guardado em arquivo próprio, físico ou digital. O mesmo artigo pede o registro em ordem cronológica, com data, hora, nome, assinatura e número do CRO de quem atendeu, e o artigo 18 trata como infração negar ao paciente acesso ao prontuário ou cópia dele. Para quem quer abandonar o papel, a Resolução CFO-91/2009 só permite eliminar o prontuário em papel quando o sistema atende ao nível de segurança NGS2, que exige certificado digital ICP-Brasil. O AgendaMax registra data e autor de cada evolução, mas hoje não tem assinatura digital nem essa certificação. Na prática, o prontuário eletrônico convive com a ficha assinada em papel. Em caso de dúvida, o CRO do seu estado é quem orienta.

• Registre cada atendimento no mesmo dia, em ordem cronológica.
• Coloque o número do CRO no cadastro de cada dentista.
• Guarde a ficha assinada em papel enquanto o sistema não tiver assinatura digital.
• Entregue cópia ao paciente quando ele pedir.

Como funciona o odontograma do AgendaMax?

O odontograma fica numa aba da ficha do paciente, ao lado do prontuário, e segue a notação FDI usada no Brasil: o quadrante 1 é o superior direito do paciente e aparece à esquerda da tela. Ele mostra a dentição permanente, a decídua ou as duas juntas, e cada dente aparece com coroa e raiz, colado à cruz das cinco faces. A condição pode ser marcada numa face, como cárie, restauração, selante ou fratura, ou no dente inteiro, como implante, coroa, endodontia, extração indicada ou ausência, e o nome de cada face muda conforme a arcada e o lado, do jeito que o dentista está acostumado. O odontograma é um só por paciente e vale para o consultório inteiro, para que um dentista veja o que o outro marcou, e cada marcação guarda quem registrou. A impressão sai em A4 colorido, com legenda e tabela das marcações.

Perguntas frequentes