Sistema para fisioterapia, pilates e studios

Como controlar pacotes de sessões na fisioterapia e no pilates?

Quase todo tratamento de fisioterapia e quase todo aluno de pilates entram por pacote: dez sessões de reabilitação, oito aulas no mês. O problema aparece no meio do caminho, quando ninguém sabe ao certo quantas sessões o paciente já fez e a cobrança do próximo pacote atrasa. No AgendaMax o pacote é cadastrado com o serviço, o número de sessões e o valor, e vendido pela ficha do paciente ou no fechamento de um atendimento. Cada atendimento faturado daquele serviço desconta uma sessão automaticamente, e o saldo aparece na ficha, no agendamento e no cartão da agenda. Com uma ou duas sessões restantes, a agenda mostra o aviso de renovação. A comissão do fisioterapeuta ou do instrutor sai por sessão realizada, e não na venda, de modo que o repasse acompanha o trabalho feito.

• Cadastre um pacote para cada combinação de serviço e número de sessões que você vende.
• Venda pela ficha do paciente quando o pagamento vier antes da primeira sessão.
• Confira o saldo no cartão da agenda antes de confirmar o horário.
• Use o aviso de renovação para oferecer o próximo pacote enquanto o atual ainda está ativo.

Como registrar presença e faltas das sessões?

Cada atendimento passa por estados que contam a história do dia: agendado, confirmado, chegou, em atendimento, finalizado e faturado, além de falta e cancelado. Quando o paciente chega, a recepção marca a chegada; o profissional inicia e finaliza pela própria tela, e a recepção fatura. Quem não aparece é marcado como falta, e o painel mostra a taxa de faltas do período. A sessão do pacote só é descontada no faturamento, então a falta não consome sessão por conta própria, e cobrar ou não a falta é uma regra que a clínica decide. Há um limite que vale conhecer: o AgendaMax trabalha com um atendimento por vez para cada profissional. Turma de pilates com vários alunos no mesmo horário só entra como encaixe, aluno por aluno, lançado pela recepção, porque o link de agendamento não oferece um horário já ocupado.

O que o COFFITO pede do prontuário do fisioterapeuta?

A Resolução COFFITO nº 414/2012 torna obrigatório o registro em prontuário pelo fisioterapeuta e admite que ele seja manuscrito ou em meio eletrônico. O conteúdo mínimo inclui identificação do paciente, história clínica, exame físico, exames complementares, diagnóstico e prognóstico, plano terapêutico, evolução e identificação do profissional, e a guarda mínima é de cinco anos a contar do último registro. Para o pilates, a Resolução COFFITO nº 386/2011 trata o método como recurso cinesioterapêutico quando usado pelo fisioterapeuta e pede que avaliação, prescrição e evolução fiquem no prontuário. A Lei 13.787/2018, que vale para prontuário de paciente em geral, fixa 20 anos a partir do último registro para eliminar prontuários em papel ou digitalizados. No AgendaMax a evolução fica no prontuário ligada a cada atendimento, a avaliação pode ser uma ficha de anamnese própria e exames entram como anexo.

• Identificação do paciente e história clínica.
• Exame físico e exames complementares.
• Diagnóstico, prognóstico e plano terapêutico.
• Evolução a cada sessão e identificação do fisioterapeuta.

Perguntas frequentes